Términos y Condiciones

1. Aceptación de los Términos

Al acceder, navegar o utilizar la plataforma Garage Neuquén (en adelante, "la Plataforma"), disponible en neuquengarage.com, aceptás de forma plena y sin reservas los presentes Términos y Condiciones, así como nuestra Política de Privacidad.

Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, debés abstenerte de utilizar la Plataforma. El uso continuado de la Plataforma después de la publicación de modificaciones constituye la aceptación de dichas modificaciones.

2. Objeto del Servicio

Garage Neuquén es una plataforma digital de clasificados online que tiene por objeto facilitar la publicación y búsqueda de avisos de compraventa de vehículos, inmuebles y otros bienes en la provincia de Neuquén y la región patagónica.

La Plataforma permite a los usuarios:

• Publicar avisos clasificados de vehículos, inmuebles y otros bienes.
• Buscar y visualizar publicaciones de otros usuarios.
• Contactar a otros usuarios a través de WhatsApp u otros medios.
• Solicitar el servicio de destacado para sus publicaciones.

3. Naturaleza del Servicio — Intermediación

IMPORTANTE: Garage Neuquén es únicamente un espacio de publicidad y contacto. NO es parte en ninguna transacción entre usuarios.

Las siguientes aclaraciones son fundamentales y constituyen condiciones esenciales del uso de la Plataforma:

• Garage Neuquén NO actúa como concesionaria, representante, comisionista, agente ni intermediario en las transacciones entre usuarios.
• NO garantiza la calidad, seguridad, estado mecánico, legalidad ni veracidad de los bienes publicados por los usuarios.
• NO garantiza la solvencia, identidad ni reputación de los usuarios que publican o contactan a través de la Plataforma.
• Las transacciones, negociaciones y acuerdos entre compradores y vendedores se realizan exclusivamente entre los usuarios, por fuera de la Plataforma.
• Garage Neuquén NO interviene en el pago, la entrega, la titularidad ni la transferencia de los bienes publicados.

Los usuarios reconocen expresamente que la Plataforma es un mero espacio de publicidad y contacto entre partes interesadas en operaciones de compraventa, y que toda responsabilidad derivada de dichas operaciones recae exclusivamente sobre las partes intervinientes.

4. Registro de Usuarios

Para publicar avisos y utilizar ciertas funcionalidades de la Plataforma, es necesario registrarse como usuario. Al registrarte, te comprometés a:

• Proporcionar información veraz, completa y actualizada.
• Mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso.
• Notificar de inmediato cualquier uso no autorizado de tu cuenta.
• Ser mayor de 18 años de edad.

Garage Neuquén se reserva el derecho de suspender o eliminar cuentas que contengan información falsa, incompleta o que de cualquier manera contravenga estos Términos.

5. Publicaciones

Los usuarios son exclusivamente responsables del contenido que publican, incluyendo pero no limitado a:

• La veracidad, exactitud y completitud de la información proporcionada.
• Las imágenes y fotografías adjuntas, las cuales deben corresponder al bien publicado y no ser engañosas.
• El precio, estado y condiciones del bien ofrecido.
• La titularidad o autorización para la venta del bien.

No se permite publicar:

• Contenido falso, engañoso o fraudulento.
• Bienes robados, con embargo judicial o cuya venta esté prohibida por la ley.
• Contenido que viole derechos de propiedad intelectual de terceros.
• Contenido discriminatorio, ofensivo, obsceno o que incite a la violencia.
• Publicaciones duplicadas o que no correspondan a un bien real disponible para la venta.

Garage Neuquén podrá eliminar, sin previo aviso, cualquier publicación que contravenga estas normas o que sea denunciada por otros usuarios, sin que ello genere derecho a reclamo alguno.

6. Servicio de Destacados

La Plataforma ofrece un servicio opcional de publicaciones destacadas con las siguientes condiciones:

• Costo: $15.000 ARS (pesos argentinos) por publicación destacada.
• Proceso de pago: el usuario realiza una transferencia bancaria al CBU/CVU indicado en la Plataforma y sube el comprobante de pago para su verificación.
• Aprobación: la aprobación del destacado es manual y sujeta a la verificación del comprobante de pago.
• Duración: el período de destacado se define al momento de la contratación y puede variar según las condiciones vigentes.

Garage Neuquén no garantiza que una publicación destacada resulte en una venta efectiva. El servicio de destacado refiere únicamente a una mayor visibilidad dentro de la Plataforma.

7. Limitación de Responsabilidad

CLÁUSULA FUNDAMENTAL: Leé esta sección con atención. Al usar la Plataforma, aceptás estas limitaciones de responsabilidad.

7.1. Responsabilidad por transacciones:

• Garage Neuquén NO se responsabiliza por los daños, perjuicios, pérdidas, costos o gastos derivados de transacciones realizadas entre usuarios de la Plataforma.
• Garage Neuquén NO se responsabiliza por el incumplimiento de las obligaciones asumidas por los usuarios en las transacciones celebradas por fuera de la Plataforma.
• Garage Neuquén NO garantiza que un usuario completará una transacción ni que el bien publicado se ajusta a su descripción.

7.2. Responsabilidad por contenido:

• Garage Neuquén NO se responsabiliza por la veracidad, exactitud o completitud de la información publicada por los usuarios.
• Garage Neuquén NO asumirá responsabilidad por el contenido de las comunicaciones entre usuarios realizadas por fuera de la Plataforma (WhatsApp, teléfono, etc.).
• Garage Neuquén no ejerce control previo sobre el contenido publicado, y cualquier moderación se realiza de forma reactiva ante denuncias.

7.3. Responsabilidad por disponibilidad:

• Garage Neuquén NO garantiza la disponibilidad continua, ininterrumpida o libre de errores de la Plataforma.
• Garage Neuquén NO se responsabiliza por fallas técnicas, interrupciones del servicio o problemas de conectividad.

7.4. Limitación cuantitativa:

• En ningún caso la responsabilidad total de Garage Neuquén frente al usuario excederá el monto efectivamente abonado por dicho usuario por el servicio de publicaciones destacadas.
• Garage Neuquén NO será responsable por daños indirectos, incidentales, consecuentes, punitivos o lucro cesante.

8. Obligaciones del Usuario

Al utilizar la Plataforma, el usuario se obliga a:

• Utilizar la Plataforma de manera lícita, conforme a la legislación argentina vigente y a estos Términos.
• No utilizar la Plataforma para fines fraudulentos, engañosos o ilícitos.
• Proporcionar información veraz en sus publicaciones y en su perfil de usuario.
• No suplantar la identidad de terceros ni publicar bienes cuya venta no esté autorizada.
• No utilizar sistemas automatizados (bots, scrapers) para extraer información de la Plataforma.
• No realizar acciones que puedan dañar, sobrecargar o alterar el funcionamiento de la Plataforma.
• Respetar los derechos de propiedad intelectual de Garage Neuquén y de terceros.
• Mantener indemne a Garage Neuquén frente a cualquier reclamo derivado del incumplimiento de estas obligaciones.

9. Propiedad Intelectual

Todos los elementos de la Plataforma —incluyendo pero no limitado a diseño, logotipos, marcas, nombres comerciales, interfaces, código, gráficos y contenido editorial— son propiedad de Garage Neuquén o de sus respectivos titulares y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables.

Queda prohibida la reproducción, distribución, modificación, comunicación pública o cualquier otro uso de los contenidos de la Plataforma sin autorización expresa y por escrito de Garage Neuquén.

Los usuarios conservan la propiedad de las imágenes y textos que suben en sus publicaciones, pero otorgan a Garage Neuquén una licencia no exclusiva para utilizar dicho contenido dentro de la Plataforma con el fin de prestar el servicio.

10. Suspensión y Eliminación

Garage Neuquén se reserva el derecho de:

• Eliminar cualquier publicación que viole estos Términos sin necesidad de previo aviso.
• Suspender temporal o definitivamente cuentas de usuarios que infrinjan las normas de uso.
• Modificar, suspender o discontinuar cualquier aspecto de la Plataforma sin previo aviso.
• Limitar el acceso a determinadas funcionalidades de la Plataforma.

La eliminación de una cuenta no generará derecho a reembolso alguno por parte de Garage Neuquén, salvo en los casos previstos por la legislación aplicable.

11. Cláusula de Indemnidad

El usuario mantiene indemne a Garage Neuquén, sus socios, directores, empleados y representantes frente a cualquier reclamo, demanda, acción legal, daño, costo, gasto (incluyendo honorarios de abogados) que se derive de:

• El incumplimiento de estos Términos y Condiciones.
• El uso indebido de la Plataforma.
• Las publicaciones realizadas por el usuario.
• Las transacciones en las que el usuario participe.
• La violación de derechos de terceros.
• Cualquier acción u omisión del usuario que cause daño a terceros.

12. Modificaciones

Garage Neuquén se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia a partir de su publicación en la Plataforma.

Se notificará a los usuarios sobre cambios sustanciales a través de un aviso visible en la Plataforma o por los medios de contacto registrados. El uso continuado de la Plataforma después de la publicación de las modificaciones constituye la aceptación de las mismas.

13. Jurisdicción y Ley Aplicable

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina.

Para cualquier controversia derivada del uso de la Plataforma, las partes se someten a la jurisdicción de los Tribunales Ordinarios de la Ciudad de Neuquén, Provincia de Neuquén, República Argentina, con renuncia expresa a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponder.

Se aplica subsidiariamente el Código Civil y Comercial de la Nación, la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor y la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales.

14. Disposiciones Generales

• Independencia de cláusulas: Si cualquier cláusula de estos Términos fuera declarada nula o ineficaz, las restantes cláusulas mantendrán su plena vigencia.
• No renuncia: La falta de ejercicio de cualquier derecho previsto en estos Términos no constituirá renuncia a dicho derecho.
• Acuerdo integral: Estos Términos, junto con la Política de Privacidad, constituyen el acuerdo integral entre el usuario y Garage Neuquén respecto del uso de la Plataforma.
• Notificaciones: Las notificaciones se realizarán a través de la Plataforma o a los datos de contacto registrados por el usuario.

15. Contacto

Para cualquier consulta, reclamo o solicitud relacionada con estos Términos y Condiciones, podés contactarnos a través de:

• WhatsApp: +54 9 299 324-7175
• Correo electrónico: [email protected]